苦情解決
苦情解決公表
社会福祉法人堅田保育園では、利用者の皆様から寄せられた苦情について、
適切な対応によりその解決にあたります。苦情およびその解決については、
個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、ホームページに公表し、
保育園の改善に努めます。
・令和６年度 苦情受付状況について
【苦情内容】
ならし保育期間の見直しについて
【回答】
はじめての保育園に入園する児童については、保育園に無理なくなじめるように、
短い保育時間から徐々に通常の保育時間にしていく「ならし保育」が行われています。
当園も、ならし保育を、子どもが保護者と離れることに慣れる、子どもが保育園の
環境や集団生活に慣れる、生活リズムに慣れる、保育士との信頼関係を作るために
必要かつ重要なものと考えております。そのため、当園としましては、「ならし保育」に
ついて見直し等を予定しておりません。
今後も一人一人の様子を見てご家庭と園で相談しながら進めていきたいと思います。